Часто Задаваемые Вопросы

Мы стремимся предлагать конкурентные цены, но наш приоритет – качественный ремонт с использованием оригинальных или высок

Мы часто можем починить устройства, поврежденные водой, но успех зависит от различных факторов, таких как скорость доставки устройства и степень повреждений. Очень важно немедленно выключить устройство и как можно скорее принести его к нам для увеличения шансов на восстановление.

Да, мы предоставляем услуги по восстановлению данных для различных устройств и носителей информации. Однако успешное восстановление зависит от степени повреждений. Мы оценим ваше устройство и предложим варианты.

Если возможно, сделайте резервную копию важных данных перед тем, как принести устройство. Снимите защитные пленки и чехлы. Если вы приносите телефон или планшет, отключите экран блокировки или пароли. Для компьютеров предоставьте необходимую информацию для входа.

Хотя запись не обязательна, она может помочь сократить время ожидания. Вы можете прийти в часы работы, но, если хотите, можете записаться на прием, позвонив нам или используя нашу онлайн-систему бронирования.

Мы ремонтируем широкий спектр брендов и типов устройств, включая смартфоны, планшеты, ноутбуки, настольные компьютеры, игровые консоли и другие электронные устройства. Некоторые популярные бренды, которые мы обслуживаем, включают Apple, Samsung, Google, Microsoft, Sony и многие другие.

Да, мы предоставляем 90-дневную гарантию на все наши ремонты. Она покрывает любые дефекты деталей или качество работы, связанные с конкретным ремонтом. Гарантия не действует, если устройство было залито жидкостью до или после ремонта. Также гарантия теряет силу, если устройство было вскрыто после выдачи.

Не беспокойтесь, если вы не видите свое конкретное устройство на нашем сайте. Если это электронное устройство, есть большая вероятность, что мы сможем его починить. Мы специализируемся на ремонте широкого спектра электроники, и наши опытные техники работают с разными типами устройств. Мы рекомендуем связаться с нами напрямую по поводу вашего устройства, так как мы не можем перечислить все возможные устройства, которые можем починить. Мы будем рады оценить ваше устройство и предоставить информацию о том, сможем ли мы помочь.

Среднее время ремонта в нашем сервисе составляет от 1 до 3 дней, в зависимости от текущей нагрузки и сложности проблемы.

Стоимость ремонта зависит от количества и типа поврежденных деталей, а также от времени, которое потребуется нашим специалистам. После завершения диагностики наш менеджер предоставит вам полную стоимость, которая не изменится впоследствии.

Бесплатная диагностика — в случаях, когда после диагностики мы выполняем ремонт, стоимость диагностики включена в цену ремонта. Если после диагностики выясняется, что ремонт невозможен, нецелесообразен или клиент решает его не продолжать, в таком случае диагностика стоит 30 евро, так как наши специалисты тратят время и ресурсы, а также иногда приобретают платные схемы для изучения плат.

Мы работаем в понедельник и субботу с 10:00 до 19:00, а со вторника по пятницу с 08:30 до 21:00. Наш менеджер доступен 24/7. Если мы не сможем ответить на ваш звонок сразу, мы свяжемся с вами при первой возможности — позвоним или напишем, как только освободимся. Запись не требуется — вы можете прийти в любое время в часы работы, и мы с радостью проверим ваше устройство. Запись требуется, если нужен срочный ремонт вне очереди.